Politika privatnosti

AikBank ad Beograd (u daljem tekstu: Banka) ispunjavajući dužnost rukovaoca u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: Zakon) Vas ovim putem obaveštava, kao lice od kog prikuplja podatke o ličnosti (u daljem tekstu: Lice), da Vaše podatke o ličnosti prikuplja i obrađuje u skladu sa Zakonom, te Vam pruža sledeće informacije:

Podaci o rukovaocu:

AikBank ad Beograd, ul.Bulevar Arsenija Čarnojevića 59a, 11070 Novi Beograd, MB 06876366, e-mail: kontakt.centar@aikbank.rs; br. tel: 0800101015 i 011/785-9999

Podaci o licu za zaštitu podataka o ličnosti:

U sklopu implementacije standarda zaštite podatka o ličnosti koje propisuje Zakon, Banka je odredila lice za zaštitu podataka o ličnosti, kojem se Lica mogu obratiti u vezi sa pitanjima koji se odnose na zaštitu podataka o ličnosti, kao i u vezi sa ostvarivanjem prava propisanih Zakonom, na jedan od sledećih načina:

  • slanjem imejla na adresu:dpo@aikbank.rs,
  • slanjem pismena na adresu sedišta Banke: Bulevar Arsenija Čarnojevića 59a, 11070 Novi Beograd, sa naznakom „za Lice za zaštitu podataka o ličnosti“,
  • predajom pismena u filijalama Banke, sa naznakom „za Lice za zaštitu podataka o ličnosti“.

Kategorije podataka o ličnosti koje obrađujemo

U zavisnosti od popunjene forme, Banka može obrađivati sledeće kategorije podataka:

  • ime i prezime
  • broj telefona
  • email adresa
  • mesto prebivališta / grad
  • podatke o interesovanju za određeni proizvod
  • vreme i izvor prijave (kampanja, oglas, platforma)

Banka putem oglasnih formi ne prikuplja posebne kategorije podataka o ličnosti.

Svrha i pravni osnov obrade

Obrada podataka o ličnosti Lica na osnovu slobodno datog pristanka prema članu 12 stav 1. tačka 1. Zakona, radi postupanja po zahtevu korisnika. Podaci se obrađuju kako bi Banka mogla da:

  • kontaktira lice koje je iskazalo interesovanje
  • pruži tražene informacije o proizvodu
  • pripremi ponudu
  • zakaže sastanak ili započne proceduru ugovaranja

Lice na koje se podaci odnose ima pravo da opozove pristanak u svakom trenutku. Opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena na osnovu pristanka pre opoziva.

Primaoci i obrađivači podataka

Radi realizacije kampanje Banka može poveriti obradu sledećim kategorijama obrađivača:

  • pružaocima oglasnih platformi (npr. Meta Platforms Ireland Ltd.)
  • pružaocima usluge medijskog zakupa
  • pružaocima hosting i cloud usluga

Banka primenjuje tehničke, organizacione i ugovorne mere zaštite u skladu sa zakonom prilikom poveravanja obrade podataka.

Podaci se ne koriste za automatizovano donošenje odluka koje proizvode pravno dejstvo bez učešća čoveka.

Prenos podataka o ličnosti u drugu državu ili međunarodnu organizaciju

Korišćenjem globalnih digitalnih platformi može doći do prenosa podataka u druge države.

U takvim slučajevima Banka primenjuje odgovarajuće mere zaštite u skladu sa zakonom i standardima zaštite podataka.

Rok čuvanja podataka o ličnosti

Banka čuva podatke o ličnosti Lica na koje se podaci odnose do opoziva pristanka ili prestanka važenja pristanka: 12 meseci od prijave, odnosno od trenutka prosleđivanja podataka Banci.

Banka će nakon proteka rokova za čuvanje podataka o ličnosti iste bezbedno obrisati ili anonimizovati, odnosno preduzeti mere da te podatke ukloni.

Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

Prava lica na koje se podaci odnose

  • Pravo na pristup podacima o ličnosti koji se obrađuju od strane Banke;
  • Pravo Lica da zahteva ispravku, brisanje podataka o ličnosti i ograničenje obrade;
  • Pravo na opoziv pristanka u bilo koje vreme, s tim da opoziv pristanka ne utiče na dopuštenost obrade na osnovu pristanka pre opoziva u skladu sa Zakonom;
  • Pravo na podnošenje prigovora na obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose.
  • Pravo na prenosivost podataka o ličnosti, odnosno pravo da podatke koje je prethodno dostavilo Banci primi od nje, a radi prenosa drugom rukovaocu, kao i pravo da podaci o njemu budu neposredno preneti drugom rukovaocu od strane Banke, ukoliko je to tehnički izvodljivo i ukoliko je, u skladu sa procenom Banke, obezbeđen potreban standard bezbednosti prenosa podataka o ličnosti.

Lice zahtev za ostvarivanje prava u vezi sa obradom podataka o ličnosti može dostaviti na sve raspoložive adrese Banke (navedene u tač.2), kao i filijalama. Zahtev se može podneti u formi koju je Banka obezbedila i nalazi se na internet prezentaciji ili u slobodnoj formi. Zahtev se podnosi na: dpo@aikbank.rs

Pravo na pritužbu nadležnom organu

Lice ima pravo da uloži pritužbu nadležnom organu (Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti) na obradu podataka o ličnosti koji se odnose na njega od strane Banke kao rukovaoca, ako smatra da se obrada njegovih podataka sprovodi suprotno odredbama Zakona ili drugih važećih propisa.